Juridisk navn: VEK-shop A/S
Adresse: Trudsøvej 10,
7600 Struer Cvr nr: 42 34 17 97

Ved køb i web-shoppen accepteres betingelserne i nærværende handelsbetingelser.
Handelsbetingelserne er gældende for alle ordrer og bestillinger, medmindre der foreligger anden
skriftlig aftale. Særlige betingelser speci?ceret fra købers side i forbindelse med ordreafgivelse
er ikke bindende for vores side med mindre, skriftlig accept fra vores side foreligger.

Før du kan gennemføre betalingen, skal du bekræfte, at du har læst vores handelsbetingelser. Vi
opfordrer alle kunder til at læse dem grundigt igennem, inden accept.

VVS arbejde uden autorisation
Som boligejer er du ansvarlig for at dine vvs-installationer er lovlige. Det betyder blandt andet,
at du selv er ansvarlig for, at autorisationskrævende arbejde, bliver udført af autoriserede vvs
installatører.

VVS-arbejde, der ikke er autorisationskrævende, må du som forbruger gerne lave selv, hvis du kan.
Selv om du gerne må udføre arbejdet, skal du dog være opmærksom på at det stadig er dit eget
ansvar, at det bliver udført forsvarligt og i henhold til gældende lovgivning på området.

Leverandøren er ikke ansvarlig for fejl og mangler som følge af uautoriseret arbejde og eventuelle
følgeskader dækkes ikke af reklamationsret og garanti.

Modtagelse af varer
Kontroller varen/pakken for transportskader inden kvittering for modtagelse. Hvis varen leveres
uden du er hjemme, overgår risikoen for varen til dig, så snart varen er leveret.

Varen skal undersøges for eventuelle skader, fejl eller mangler straks muligt og eventuelle
reklamationer som følge heraf skal ske skriftligt inden 14 dage efter varernes modtagelse.

Vi er ikke ansvarlig for driftstab, avancetab eller andet indirekte tab som følge af fejl og
mangler. Et eventuelt erstatningsansvar kan ikke overstige leverancens værdi.
Levering

Forsendelsen sker på købers regning og risiko. Anførte leveringstider er vejledende og kan således
ikke danne grundlag for ophævelse eller erstatning. Vi forbeholder vi os retten til at vælge
transportmiddel og transportvej, med mindre andet aftales skriftligt med kunden. Vi er uden ansvar
for forsinkelser eller forhindringer, som skyldes force majeure og andre forhold udenfor vores
kontrol.

For levering til udland, gælder særskilte fragtpriser, kontakt derfor vores kundeservice. De på
hjemmesiden angivne fragtpriser, gælder kun i Danmark excl. Færøerne og Grønland.
Afhentning af varer

Der gøres opmærksom på at fremsendte varer der ikke afhentes i eventuel PakkeShop, returneres efter
10 dage.

Montering og vedligeholdelse

Såfremt varen har været udsat for urigtig montering bortfalder vores ansvar. Det samme gælder
mangelfuld vedligeholdelse eller behandling, der ikke er i overensstemmelse med vores anvisninger.
Vi kan ikke drages til ansvar for mundtlig vejledning. Ved skriftlig vejledning som følge af
direkte forespørgsel tages forbehold for mangelfulde eller misvisende oplysninger i henvendelsen
fra kunden.
Defekt vare

Er varen defekt ved modtagelsen, sendes den, med mindre andet aftales, i original, ubeskadiget
emballage efter aftale til:

VEK-shop A/S
Trudsøvej 10
7600 Struer

Du bedes skriftligt beskrive fejlen samt vedlægge kopi af fakturaen. Efter modtagelse sørger vi
for, at varen bliver ombyttet eller repareret, og at den bliver sendt til dig.

Fortrydelsesret

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret ved køb på vores hjemmeside og fortrydelsesfristen
udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare. Består ordren af ?ere forsendelser,
udløber fortrydelsesfristen 14 dage efter den dag, du modtager den sidste del af forsendelsen.

Hvis du ønsker at fortryde et køb, skal du give os besked inden for fristen og samtidig bedes du
returnere varen til vores adresse. I henhold til juridisk praksis betaler køber for fragten.
Hvis vi skal føre pengene tilbage til dig bedes du oplyse dit registrerings- og kontonummer.

Fortryder du et køb, der er lavet uden om hjemmesiden, har du ifølge købeloven ikke krav på at
kunne returnere din vare. Vi tilbyder dog, at du kan fortryde et køb inden for 8 dage, hvis der er
tale om en standardvare, ved bestillingsvarer, er købet bindende. Der betales 25 % af købesummen
(min. 100 kr.) i kommission, når du returnerer en vare.

Købelovens regler for garanti og reklamationer gælder for varekøb på hjemmesiden.

Hvis en eventuel reklamation er berettiget, vil vi tage stilling til, om varen skal repareres,
ombyttes, om du skal have pengene tilbage eller evt. have afslag i prisen, alt afhængig af den
konkrete situation. Garantien gælder kun selve varen og ikke fejl som skyldes betjeningsfejl eller
groft misbrug fra brugerens side